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西南货物快速运输列车旅客列车以来集装箱服务的质量状况“芭乐APP”

2021-01-14 15:52

本文摘要:为了全面了解西南货物快速运输列车旅客列车以来集装箱服务的质量状况,贯彻改良服务中不存在的问题,10月28日下午,成都铁路局贵阳南站邀请10名货主在改貌物流中心开会。该站决定在西南货物快车停车站的货物1线设立专门的工作地点,24小时为货主服务,避免从货运站到货舱的货主往返奔走,同时在快递列车上配备20人的专业装卸队和5台叉车,专业货主的拒绝是我们的标准。

服务

为了全面了解西南货物快速运输列车旅客列车以来集装箱服务的质量状况,贯彻改良服务中不存在的问题,10月28日下午,成都铁路局贵阳南站邀请10名货主在改貌物流中心开会。在会议上,货主们就车站装卸车的组织、业务处理等方面的工作分别提出了问题和意见。这个车站的工作人员在下一步如何提高货物运输服务质量,货主明确提出的问题意见的现场是货主的回答。

装卸货物

车站

该站决定在西南货物快车停车站的货物1线设立专门的工作地点,24小时为货主服务,避免从货运站到货舱的货主往返奔走,同时在快递列车上配备20人的专业装卸队和5台叉车,专业货主的拒绝是我们的标准。车站主管货物副站长代表车站向货主严正承诺。

为了更好地服务,车站今后每月举办货主座谈会,征求货主意见的建议,不断完善装卸货物的工作方案,优化装卸货物的组织,为货主解决问题的实际问题,更好地服务说了想说的话,货主们在车站承认货主,尊重服务的工作态度感染了病毒,强烈承认车站追加的各种服务内容。货主们相继表示,没有将更好的货物转移到铁路运输上,而是与车站合作多年。


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